Pesquisa mostra que 70% dos brasileiros usam dispositivos pessoais no trabalho

Microsoft Windows 8 deve acelerar ainda mais o uso de tablets e smartphones nas empresas.

A mobilidade já é muito presente da vida cotidiana. Mais da metade dos dispositivos de rede em 2012 operam sem fio, segundo Morgan Stanley Market Trends, e a maioria desses dispositivos está sendo levada para dentro do local de trabalho. De acordo com pesquisa encomendada pela Avanade®, fornecedora global de soluções de tecnologia de negócios e serviços gerenciados, as empresas estão adotando a mobilidade empresarial e as tecnologias de consumo para ajudar seus funcionários a trabalhar de novas maneiras.

A pesquisa de setembro de 2012 da Avanade, realizada com 599 executivos de alto escalão e tomadores de decisões de TI em 19 países, demonstra que mais de seis em cada 10 empresas (61%) relatam que a maioria de seus funcionários hoje usam dispositivos de computação pessoal no local de trabalho. No Brasil, esse número chega a surpreendentes 73%, enquanto 67% das empresas brasileiras relatam que a maioria de seus funcionários usam smartphones para funções básicas de trabalho, tais como leitura de e-mails, documentos da internet e convites de calendário.

“A pesquisa mostra, entre outras coisas, como, em menos de três anos, os tablets tornaram-se relevantes e integrados ao local de trabalho, desde que se popularizaram”, afirma Hamilton Berteli, CTO da Avanade Brasil. “As empresas estão reconhecendo o valor de negócio que os dispositivos móveis podem oferecer, criando soluções e possibilitando o acesso aos sistemas de negócio. Com o lançamento do Microsoft Windows 8 e Windows Phone 8, haverá uma nova onda de soluções de mobilidade, conforme os funcionários forem aumentando o uso de seus tablets e smartphones pessoais para trabalharem com mais eficiência”.

O Microsoft Windows 8 introduzirá novas funcionalidades, aplicativos e serviços para aumentar a produtividade de negócio e melhorar a experiência do usuário. Por exemplo, uma das maiores redes de drogarias nos EUA está trabalhando com a Avanade em um projeto utilizando tablets com Windows 8, para permitir consultas remotas às prescrições de medicamentos e a entrega dos mesmos aos pacientes. Esta implementação ajudará a reduzir custos e criar uma experiência mais prática e personalizada aos usuários.

Para a Telefônica – empresa de telecomunicações que oferece soluções para mais de 300 milhões de clientes em toda a Europa e América Latina –, a Avanade ajudou a criar um aplicativo para o Windows 8 chamado Nomad Connection. A solução aumenta o nível de serviço oferecido aos clientes ao permitir a aquisição de serviços de internet sob demanda e, automaticamente, conectando aqueles clientes à rede desejada. Este aplicativo virá pré-instalado nos tablets Windows 8, então ele será capaz de gerenciar a conexão com os sistemas back end da Telefônica para facilitar as operações dos clientes utilizando comunicação machine-to-machine.

“Para tirar proveito do valor que a mobilidade traz aos funcionários e clientes, as empresas estão redesenhando a estrutura de seus negócios,” declara Berteli. “A pesquisa da Avanade revela que estes líderes estão modificando seus processos de negócios (venda e marketing) e funções dentro das empresas (recursos humanos) para fazer melhor uso dos dispositivos móveis e outras tecnologias de consumo. Nosso trabalho junto aos clientes e estudos de pesquisa mostram os primeiros sinais de que estas mudanças estão causando um impacto positivo nas receitas, lucros e serviços aos clientes.”

FONTE: Techlider